Политика конфиденциальности USTO
Версия 1.0 · октябрь 2026 · на основании Закона Республики Таджикистан «О защите персональных данных»
1. Какие данные мы собираем
Только необходимые для работы платформы: телефон (для входа и связи), имя, категория проблемы, адрес заказа, фото/видео проблемы (если клиент их прикладывает), данные заказов и их история. Для мастеров дополнительно: специализации, опыт, документы для верификации.
2. Как используются данные
Для создания и сопровождения заказов, подбора мастеров, уведомлений, формирования истории обслуживания и статистики. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
3. Адрес и контакты
Адрес клиента передаётся мастеру только после принятия заказа. Телефоны сторон раскрываются после подтверждения заказа мастером. Фотографии и документы хранятся с ограниченным доступом.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённом сервере на территории Республики Таджикистан. Доступ к данным ограничен ролями, действия с заказами журналируются. Резервное копирование выполняется ежедневно.
5. Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление. Удаление аккаунта обезличивает персональные данные, сохраняя статистику заказов в агрегированном виде. Запросы направляйте через поддержку платформы.
6. Согласие
Регистрируясь и создавая заказы, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей политикой. Отзыв согласия возможен в любой момент через поддержку.